Condiciones Generales de Contratación con información para el cliente

Índice

1. Ámbito de aplicación
2. Perfección del contrato
3. Derecho de desistimiento
4. Precios y condiciones de pago
5. Condiciones de entrega y envío
6. Reserva de propiedad
7. Responsabilidad por defectos (Garantía)
8. Responsabilidad
9. Legislación aplicable
10. Jurisdicción
11. Resolución alternativa de litigios

1) Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") de STELER GmbH (en adelante, el "Vendedor") se aplican a todos los contratos de suministro de mercancías que un consumidor o empresario (en adelante, el "Cliente") celebre con el Vendedor en relación con las mercancías presentadas por el Vendedor en su tienda en línea. Por la presente se rechaza la inclusión de condiciones propias del Cliente, a menos que se acuerde lo contrario.

1.2 En el sentido de estas CGC, se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.

1.3 En el sentido de estas CGC, se considera empresario a toda persona física o jurídica o sociedad personal con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en ejercicio de su actividad comercial o profesional autónoma.

1.4 Si el Cliente tiene su dirección de entrega y facturación en Suiza o Liechtenstein, se aplican las siguientes condiciones con la salvedad de que, en lugar del Vendedor, la parte contratante del Cliente pasa a ser MeinEinkauf AG, Fürstenlandstrasse 35, 9000 San Galo, Suiza (en adelante, "MeinEinkauf"). En este caso, el Vendedor actúa únicamente como intermediario.

2) Perfección del contrato

2.1 Las descripciones de los productos contenidas en la tienda en línea del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del Vendedor, sino que sirven para que el Cliente presente una oferta vinculante.

2.2 El Cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del Vendedor. Tras colocar los productos seleccionados en el carrito de la compra virtual y completar el proceso de pedido electrónico, el Cliente emite una oferta contractual legalmente vinculante al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.

2.3 El Vendedor puede aceptar la oferta del Cliente en un plazo de cinco días mediante el envío de una confirmación de pedido por escrito (correo electrónico o fax) o mediante la entrega de la mercancía solicitada.

3) Derecho de desistimiento

3.1 Los consumidores tienen, por regla general, el derecho de desistimiento.

3.2 Encontrará información más detallada sobre el derecho de desistimiento en las instrucciones de desistimiento del Vendedor.

4) Precios y condiciones de pago

4.1 A menos que se indique lo contrario en la descripción del producto del Vendedor, los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) legal. Los gastos de envío adicionales se indicarán por separado.

4.2 En el caso de entregas a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales en casos individuales de los que el Vendedor no es responsable y que correrán a cargo del Cliente (como aranceles aduaneros o comisiones bancarias).

5) Condiciones de entrega y envío

5.1 La entrega de la mercancía se realizará mediante envío a la dirección de entrega facilitada por el Cliente, salvo que se acuerde lo contrario. En la tramitación de la transacción será determinante la dirección de entrega indicada en el proceso de pedido del Vendedor.

5.2 Si la entrega de la mercancía falla por causas imputables al Cliente, este correrá con los gastos razonables en los que incurra el Vendedor por este motivo.

5.3 Si el Cliente actúa como empresario, el riesgo de pérdida o deterioro accidental de la mercancía vendida se transmite al Cliente en el momento en que el Vendedor entrega el objeto al transportista o a la persona encargada del envío.

6) Reserva de propiedad

Si el Vendedor realiza una prestación anticipada, se reserva la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago completo del precio de compra adeudado.

7) Responsabilidad por defectos (Garantía)

A menos que se indique lo contrario en las siguientes disposiciones, se aplicará la responsabilidad legal por defectos.

7.1 Si el Cliente actúa como empresario, el plazo de prescripción por defectos en mercancías nuevas es de un año a partir de la entrega; en el caso de mercancías usadas, los derechos por defectos quedan excluidos.

8) Responsabilidad

El Vendedor será responsable sin limitaciones en caso de dolo o negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud, y de acuerdo con las disposiciones de la ley de responsabilidad por productos defectuosos.

9) Legislación aplicable

Para todas las relaciones jurídicas entre las partes se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de las leyes sobre la compraventa internacional de bienes muebles. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no se retire la protección concedida por las disposiciones imperativas del derecho del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

10) Jurisdicción

Si el Cliente actúa como comerciante, la sede del Vendedor será el lugar de jurisdicción exclusivo para todos los litigios derivados del presente contrato.

11) Resolución alternativa de litigios

El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.